Patientrejsens touch point - Receptionen

Suitable for
Dental assistantsReceptionist
Time
29.03.2027, 16:30
Place
Webinar
Course fee
Free of charge
Speakers
Mette Rosenqvist
Area Manager & Integrations Manager DK
Amalie Eydal Schultz
Tandlæge, Specialtandlægerne Bredgade

Course information

Patientrejsen

Receptionen er et vigtigt touch point i patientrejsen – her bliver patienten mødt, set, hørt og guidet gennem sit besøg på klinikken eller i røret. Vi sætter fokus på den gode modtagelse, kommunikation, nærvær og service og på de små handlinger, der er med til at skabe en tryg og professionel patientoplevelse fra patienten, træder ind ad døren, til vi siger på gensyn.

Courses A to Z

Other courses

We are pretty confident we have what you are looking for in our wide selection of courses. We are aware that succeeding in our industry does not only require dental expertise, this is why Oris Academy offers courses for the whole dental team and clinic, at all levels.